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Jornada e Experiência do Cliente na Felinju 2023 apresenta Rafael Cortez, Carol Afonso e Ricardo Nicoliello
Programação de palestras na Felinju 2023 traz Rafael Cortez, Carol Afonso e Ricardo Nicoliello : A FELINJU, uma das principais feiras do segmento de moda íntima, pijamas, fitness e praia, realizada pela ACIJU – Associação Comercial e Industrial de Juruaia e programada para acontecer entre os dias 20 e 22 de abril de 2023, no Centro de Eventos Expoju, terá a “Jornada e Experiência do Cliente”, metodologia desenvolvida pelo Sebrae – MG que discutirá o cenário e tendências de customer experience no Brasil com o objetivo de fomentar o conhecimento, contemplando uma grade de conteúdo com painéis e palestras.
“Jornada e Experiência do Cliente” na Felinju 2023
Quem irá abrir esse ciclo do conhecimento no dia 20 de abril, às 17h, será Carol Afonso, que abordará o tema “Descubra como a inteligência artificial pode revolucionar sua geração de conteúdo”. Na sequência, às 18h, é a vez de Adriana Vidal falar sobre “Insights NRF2023. Qual sua voz no atual mercado veloz?”.
Já em 21 de abril, das 16h às 19h, o evento terá a palestra de Rafael Cortez falando sobre “Atitude Transformadora”. No encontro o humorista, apresentador, jornalista e palestrante conhecido do público brasileiro por ter integrado o programa CQC, na Band, falará sobre empreendedorismo, planejamento, trabalho com líderes e equipes e, acima de tudo, criar oportunidades. O stand-up é usado como condutor do discurso, deixando todo o conteúdo mais leve e preciso. Após a palestra vai ocorrer o workshop “Jornada da Experiência do Cliente”, tendo como mediador Rafael Cortez e a palestrante Gisele Paula – Co- Fundadora do Reclame Aqui e CEO do Instituto Cliente Feliz. O evento ainda terá um convidado surpresa.
Em 22 de abril, às 9h, haverá o painel Jovem Empresário, onde será apresentado cases de sucesso de Juruaia e região. Fechando com chave de ouro o evento, o renomado palestrante Ricardo Nicoliello, conhecido por apresentar conteúdos sobre a transformação da realidade empresarial através de mudanças comportamentais, falará ao público, às 10h.
Para participar das palestras, acesse felinjujuruaia.com.br/palestras/.
O polo da moda íntima de Juruaia, em Minas Gerais, ao longo dos seus 31 anos de história, tem como objetivo promover uma economia criativa e sustentável.
Juruaia – Capital da Lingerie
Não é à toa que mais de três décadas após a fundação do polo, Juruaia ficou conhecida como a capital da moda íntima. O que começou com apenas duas fábricas, atualmente contabiliza mais de 200 confecções, que produzem aproximadamente 22 milhões de peças por ano, de acordo com a ACIJU – Associação Comercial e Industrial de Juruaia.
Localizado no sudoeste de Minas Gerais, o município, que possui cerca de 10 mil habitantes, é a “pequena gigante” mineira. Milhares de turistas de negócios passam por este centro comercial durante o ano, atraídos, inclusive, pelos eventos realizados, como é o caso da FELINJU – uma das principais feiras do calendário do polo e reconhecida como patrimônio cultural imaterial de Juruaia.